Ti sei mai chiesto perché certe persone sono state promosse mentre eri trascurato, anche se il tuo lavoro era buono come il loro? Hai intervistato per più lavori e non hai mai ricevuto una seconda intervista? Se hai detto sì a una di queste domande, potresti dare un'occhiata a qualcosa oltre alle tue capacità lavorative.
I leader aziendali comprendono che sono buoni solo come le persone che lavorano per loro, quindi molti di loro incoraggiano i loro dipendenti ad andare d'accordo.
Per fare questo, è necessario seguire alcune linee guida di galateo sociale con un taglio più formale che si osserverebbe in un rapporto casuale con i tuoi amici d'infanzia.
Non dimenticare mai che ti trovi in un ambiente in cui sei stato scelto per le tue capacità ed esperienza piuttosto che per la tua personalità scintillante. Tutto il fascino del mondo non farà il tuo lavoro per te, ma conoscere le cose giuste da dire e fare può rendere la tua giornata di lavoro molto più facile.
cordialità
Nessuno si aspetta che tu abbia un sorriso intonacato sul viso tutto il giorno, ma un'oncia di cordialità aprirà alcune porte alla comunicazione. Ignorare le persone o essere scontroso potrebbe buttare una chiave inglese in un progetto di squadra o dare agli altri l'impressione che non ti interessa lavorare con loro.
Modi rapidi e semplici per esibire cordialità in ufficio:
- Inizia la giornata con un rapido saluto. La persona nel prossimo box apprezzerà un sorriso per iniziare la giornata.
- Stringi la mano e presentati a qualcuno che non conosci.
- Chiedi agli altri come sono.
Rimanere in contatto
Tenete presente che c'è una linea sottile tra l'essere connessi e "in loop" e farsi coinvolgere in pettegolezzi da ufficio. È sempre una buona idea essere a conoscenza, ma fai attenzione a diffondere informazioni di cui non sei sicuro o ascolti qualcosa che sospetti possa non essere vero.
Quando senti un nuovo ronzio nel tuo ufficio, presta attenzione, ma non accettarlo come verità finché non viene da uno dei più importanti. Le chiacchiere da ufficio spesso iniziano come chiacchiere da ufficio piene di "what-ifs" e potrebbero non essere vere. Se quello che senti è qualcosa che influisce su di te o sul tuo lavoro, chiedi al tuo supervisore se c'è qualcosa di nuovo che devi sapere. Evita di menzionare i pettegolezzi, o il tuo capo potrebbe pensare che tu sia coinvolto.
interruzioni
È probabile che si verifichino interruzioni durante la giornata nella maggior parte degli uffici, quindi è una buona idea imparare come gestirli. È necessario innanzitutto valutare l'urgenza e affrontare prima ciò che è più importante.
Ecco alcuni modi per gestire le interruzioni:
- Se il tuo cellulare squilla durante una riunione, spegnilo senza guardarlo a meno che tu non abbia una buona ragione per controllarlo. In questo caso, assicurati che la persona che conduce la riunione sappia in anticipo.
- Quando qualcuno ti raggiunge mentre sei nel mezzo di un'attività, fai sapere alla persona che sei occupato. Se l'interruzione è critica, affrontala il più rapidamente possibile. In futuro, fai sapere agli altri che devi essere interrotto solo quando c'è un'emergenza che richiede attenzione immediata.
- Non interrompere mai nessun altro con qualcosa che può essere gestito tramite e-mail o in un secondo momento.
Politiche d'ufficio
A meno che tu non lavori da solo e non interagisca mai con nessuno durante la tua giornata lavorativa, dovrai occuparti delle politiche d'ufficio. Non deve essere negativo. Tieni presente che tutti i membri del tuo ufficio stanno lavorando per raggiungere un obiettivo comune: il successo della tua azienda.
Modi per far funzionare la politica dell'ufficio per te:
- Offri di servire nelle commissioni, anche quando non puoi essere responsabile. Questo dimostra la tua volontà e capacità di essere un giocatore di squadra.
- Non essere mai in ritardo per un incontro.
- Anche se qualcuno ha incasinato, non gettarlo mai sotto l'autobus. Se hai una lamentela o un suggerimento, fallo in privato e senza un esercito dietro di te. Potrebbe esserci un momento in cui hai bisogno della collaborazione di quella persona, e non vuoi alienare i tuoi colleghi, gli errori devono essere gestiti con tatto e discrezione.
- Ricordati di dare lode dove è dovuto. Implementare l'idea di qualcun altro va bene fino a quando non si tenta di ottenere crediti per questo. Quella persona ricorderà quello che fai in futuro.
- Quando le persone vengono promosse, evita la meschinità che può accadere sentendoti come se non lo meritasse. La gelosia non è mai attraente. Sii positivo e forse la prossima volta sarai tu quello con la promozione.
Comunicazione
Un team di dipendenti è buono solo quanto la comunicazione tra i membri, quindi assicurati di tenere tutti in loop su tutto ciò che li riguarda. Il modo più semplice per garantire che nessuno venga lasciato fuori è quello di creare un ciclo di posta elettronica che includa tutti. Segui ogni riunione con un riassunto che viene inviato al ciclo.
Ulteriori suggerimenti per mantenere aperta la comunicazione:
- Avere un messaggio di out-office impostato su e-mail e segreteria telefonica.
- Quando invii un'email , raggiungi il punto il più rapidamente possibile. Piuttosto che elencare dozzine di punti chiave in una lunga e-mail (a meno che non si tratti di un riepilogo di una riunione), affronta ogni problema separatamente.
- Se non sei mai chiaro su un punto, segnalalo al gruppo. Potresti non essere l'unica persona che non capisce qualcosa.
- Se c'è un conflitto, cerca di sistemarlo in privato. Tuttavia, se è coinvolto l'intero gruppo, potrebbe essere necessario coinvolgere un mediatore di terze parti per impedire che il dissenso aumenti.
- Non esprimere mai un'opinione su nessuno al gruppo. Questo può essere l'inizio del gossip .
Problemi personali
Dato che gli umani lavorano in ufficio, non c'è modo di aggirare tutte le questioni personali. Abbracciali e impara ad accettare le tue differenze. Le relazioni d'ufficio possono migliorare la tua vita, anche quando non sei d'accordo con le opinioni degli altri.
Tieni presente che le personalità di alcune persone fanno clic e possono stabilire una relazione personale fuori dall'ufficio. Se non sei incluso, non sentirti male. Questo non ha nulla a che fare con te e tutto ciò che ha a che fare con i loro interessi, la cultura, il temperamento o qualsiasi altra cosa che li accomuna.
Altri consigli sull'etichetta d'ufficio
Ogni singolo giorno in ufficio può presentare nuove sfide. Siate pronti ad affrontarli in modo etico e positivo.
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