9 Verità che il tuo appaltatore rimodellante non ti dirà

Da tutte le lamentele degli appaltatori di rimodellamento su Yelp e Angie's List, penseresti che tutti gli appaltatori sfoggiavano le corna del diavolo e portavano forconi. In realtà, la maggior parte degli appaltatori è onesta, competente e diplomatica. E hanno alcune cose da dire sui clienti. Ho intervistato un certo numero di imprenditori per raccogliere le loro opinioni su ciò che desideravano sapere i proprietari di case-- prima di iniziare la ristrutturazione.

• 01 del 09

  Non vogliono lavorare con il tuo popolo

  Hai assunto l' appaltatore per una ristrutturazione della cucina su vasta scala . L'appaltatore è completamente a bordo. Poi dici: "Oh, a proposito, mio ​​nipote Larry è un idraulico, voglio che tu lo usi".

  La verità : come osserva Leah Cole, "Per me, la risorsa più importante di un appaltatore è la sua rete di commercianti." L'appaltatore è un facilitatore al centro di un vasto gruppo di commercianti o subappaltatori ("sub"). Ha le sue persone di riferimento e ha in mente altri come back-up. Altrettanto importante, ha una lista nera di sottotitoli con cui non lavorerà, questa lista forgiata da anni di duri colpi.

  Utilizzando tuo zio per installare HVAC, vorrebbe lavorare con qualcuno con cui non ha una relazione consolidata. Secondo, sta privando il lavoro di un gruppo di sottomessi che potrebbero dipendere da lui per un lavoro costante. Terzo, ti stai rendendo un disservizio non approfittando di un gruppo di uomini che sa che può portare a termine il lavoro.

• 02 del 09

  A loro non piace riutilizzare la tua vecchia roba

  Ti piacciono i mobili da cucina in pino dal 1952. Così vintage! Così romantico e suggestivo di una baita di montagna! Chiedi al tuo fornitore di tirare, ristrutturare e riutilizzarli con la ristrutturazione.

  La verità : un problema con le cose vecchie - in particolare i cabinet - è che possono rimanere in piedi mentre sono sul posto, ma cadono a pezzi al momento della rimozione. Le cose vecchie hanno questa tendenza. I pavimenti in legno non possono essere facilmente rimossi e riutilizzati. Le vecchie finestre di vetro al piombo sembrano fresche ma non sono pratiche.

  Se si desidera riutilizzare un articolo, calcolare il tempo e i costi aggiuntivi (per l'utente) necessari per acquistarlo a un professionista qualificato.

  Gli appaltatori non sono meanies su questo; sanno solo che i proprietari di case spesso non capiscono le implicazioni del riutilizzo degli oggetti. Piuttosto che essere un risparmiatore di denaro, può aggiungere più costi di quanto il proprietario della casa si aspetti.

• 03 di 09

  Hanno una maggiore fedeltà alle loro persone rispetto a te

  Come cliente, sei prezioso per l'appaltatore, non solo come fonte di entrate immediate, ma per quella cosa importantissima chiamata passaparola. Nessun lead di HomeAdvisor o Google Ad può avvicinarsi in remoto al valore del passaparola positivo.

  La verità : mentre è vero, è anche vero che sei solo una nave nella notte rispetto alle loro relazioni con i commercianti. Gli appaltatori potrebbero conoscerti per due mesi, ma spesso conoscono la loro gente da anni - persino decenni.

  Se hai un problema con un certo commerciante, l'appaltatore potrebbe spingersi fino al punto di trascinarlo fuori dal progetto - solo per placarti e far funzionare il progetto. Ma questa è una rarità. Per prima cosa cercherà di appianare le cose in modo che tutti, incluso il cliente, lavorino in armonia.

• 04 di 09

  Non stanno cercando di fare un lavoro extra

  I proprietari di case sospette sono convinti che gli appaltatori abbiano sottostimato i progetti di ristrutturazione, mentre pianificavano di caricare i progetti con compiti extra dopo la firma del contratto.

  La verità : mentre alcuni imprenditori sgradevoli possono farlo, non rappresenta la norma. In Avoiding the Con in Construction , Kia Ricchi ci ricorda che " cambiare gli ordini può essere costoso e dirompente". Davvero, chi vuole un altro ordine di cambiamento?

  In un mondo perfetto, gli appaltatori vorrebbero che tutti i lavori previsti fossero dettagliati sul contratto. Perché questo non è un mondo perfetto - i muri sono considerati friabili quando si pensa che siano solidi, fondazioni peggiori del previsto - esistono ordini di cambiamento.

• 05 di 09

  Possono lavorare permettendo la magia, ma non il tipo che pensi

  Il proprietario della casa ha bisogno di disposizioni speciali: "Voglio costruire la mia aggiunta in un servitù di scarico, non avere recipienti nell'isola della cucina e non mettere finestre nel mio seminterrato residenziale. Puoi ottenere l'ufficio permesso di approvarlo?"

  La verità : Uh, no. Gli appaltatori non possono fare piegare le regole all'ufficio permesso . Non chiedergli nemmeno di provarci.

  I contraenti possono avere buoni rapporti con l'ufficio permesso che hanno esteso per anni. Una ragione per la buona relazione è che l'appaltatore non pone domande stupide in ufficio come quelle.

  Tuttavia, viviamo in un mondo sociale. La buona volontà che il contraente ha accumulato in anni di lavoro con i funzionari di permesso e conteggi di personale.

• 06 di 09

  Vogliono che acquisti per gli appaltatori

  Le parole del cliente che sono musica per le orecchie di un appaltatore: "Ho perquisito il mondo - cinquanta contractor! - e ho pensato che fossi più adatto al mio progetto".

  Verità : No, non è un problema di vanità per gli appaltatori. Non ridacchia con falsa modestia e si gratta le unghie sulla maglietta quando dici che ti sei guardato intorno ma hai scelto lui. Invece, vuole sapere che sei sistemato con lui come il più adatto per il tuo progetto. La seconda ipotesi dopo l'inizio del progetto non aiuterà nessuno.

• 07 di 09

  La loro commissione non è negoziabile

  "Il dieci per cento? Quindici? Venti? Tasse di markup degli appaltatori sono oltraggiose! Cercherò di contrattare le sue tasse per risparmiare denaro."

  La verità : gli appaltatori possono essere tuoi alleati nel risparmio di denaro. Gli appaltatori che operano professionalmente, che descrive la maggior parte di loro, lavorano di concerto con il cliente, non contro. Quindi, con i suoi anni di esperienza, può aiutare a identificare una miriade di luoghi in cui è possibile ridurre i costi.

  Ma il suo codice non è uno di loro. Se si immagina il suo compenso come pura crema che gli consente di acquistare tutti quegli yacht e Bentley, sappiate che solo una parte va a lui come reddito personale. Ha anche un business da gestire, e questo paga per il business.

• 08 di 09

  A loro piacciono i clienti perfezionisti più degli avversari legali

  Ti senti come se fossi un dolore alle spalle fornendo informazioni chiare e precise all'appaltatore? Paura di aggiungere alla "lista punch" che arriva alla fine del progetto, specificando i rimanenti articoli da fare?

  Verità : non temere. Mentre nessun appaltatore ama un cliente scortese o un mal di schiena, vuole occuparsi delle richieste ora - prima che il progetto sia finito. I risentimenti che si trasformano in cause legali non aiutano nessuno. Sii solo civile e professionale, e lo farà anche lui.

• 09 di 09

  Ti vogliono fuori di casa

  L'appaltatore sta rimodellando l'intero primo piano. Sicuramente puoi vivere al secondo piano. Non è per questo che hanno inventato le piastre calde? Il bancone del bagno non ha spazio per un forno a microonde?

  La verità : è la tua casa e l'appaltatore non ti dirà di lasciare la tua casa. Ma per i progetti di grandi dimensioni, è meglio per tutti se ti togli di mezzo. È un problema di sicurezza. È una questione di spazio.