Profilo di bagno di rifinitura in franchising
Il mondo della rifinizione della vasca da bagno è dominato da due società in franchising a livello nazionale: Miracle Method , di Colorado Springs, Colorado, e Permaglaze, di Tucson, in Arizona. Il valore principale di andare con uno di questi franchise nazionali è che si sta ottenendo un certo grado di prevedibilità e coerenza. Questo è il motivo per cui le persone scelgono qualcosa come, ad esempio, Pella Windows o Andersen Windows rispetto a società di finestre indipendenti locali.
C'è la percezione che Pella o Andersen possano offrire un prodotto migliore di una lattina indipendente.
Che questo sia vero o no dipende dal franchising e dalla qualità dell'indipendente.
Vendendo agli affiliati
Abbiamo parlato con Dale Young, fondatore iconoclasta e attuale presidente di Permaglaze, sulla capacità di Permaglaze di soddisfare la crescente fame di proprietari di case per metodi economici e veloci per rifinire vasche da bagno , lavandini, banconi e altro (per comodità, questo articolo si riferisce alla miriade di servizi di restauro di superfici come "refinishing vasca da bagno").
Una cosa che Permaglaze ha intenzione di fare è la storia. Fondata nel 1978, Permaglaze ha oltre 30 anni di esperienza nel settore delle finiture per la vasca da bagno, quindi ne sanno qualcosa. Dale Young era un membro del settore, familiarità con l'effettivo processo di rifinitura prima che diventasse un'azienda. Rapidamente, realizzò il valore della vendita delle franchigie piuttosto che vendere le rifiniture a livello di vendita al dettaglio.
Young stima che per circa $ 30.000 una persona possa acquistare una franchigia di Permaglaze.
Diverso dal metodo del miracolo
Dale Young afferma che un punto di differenza tra Miracle Method e Permaglaze è che il Miracle Method ritorna sul sito di lavoro alcuni giorni dopo per eliminare eventuali imperfezioni.
Permaglaze, secondo Mr. Young, ottiene "fatto bene la prima volta", il che significa che l'intero processo di Permaglaze avviene in un giorno.
Ci sono due vantaggi: dal punto di vista del franchisee di Permaglaze, risparmiano sui costi del gas e dei tecnici. Dal punto di vista del proprietario di una casa, non hanno bisogno di aprire la casa un'altra volta per avere un lavoro svolto sul loro bagno, il che può essere un mal di testa se hanno bisogno di prendere una pausa dal lavoro.
Inoltre, i composti di Permaglaze sono proprietari, il che significa che i franchisee di Permaglaze hanno bisogno di acquistare i prodotti chimici dell'azienda stessa. Dale Young afferma che Permaglaze è in grado di mantenere gli standard di qualità in questo modo - non solo controllando i servizi offerti dagli affiliati, ma anche gli strumenti e i materiali.
Liners della vasca da bagno nel futuro?
Dale Young è pronto a sottolineare, tuttavia, che oltre a rispettare certi standard di qualità, vuole che i suoi franchisee di Permaglaze abbiano la libertà di raggiungere il successo. Ad esempio, sebbene il Miracle Method abbia deciso di non far parte del business delle linee di vasca da bagno, Permaglaze aiuterà almeno i franchisee a iniziare nel settore dei rivestimenti per vasca se lo desiderano (nota: il Permaglaze non è nel business dei rivestimenti per vasca ).
Mantenimento della qualità attraverso i franchisee
Come per tutte le franchigie, i brogli franchisee devono essere abbandonati prima che avvelenino l'intero sistema.
Permaglaze ha dovuto privare di diritti una società ad essa associata. In particolare, Young ha detto che quando non è stato in grado di forzare un cambiamento con metodi convenzionali, ha dovuto fare lo sfortunato passo di "forzare l'accordo" e tagliare fuori la società incriminata.
La vendita di franchising non significa che l'ufficio aziendale si dissocia dal business di livello base. Young menziona un franchisee che ha svolto un lavoro in un hotel alle Bahamas *, ma non l'ha fatto per gli standard di qualità previsti. Invece di lamentarsi per il franchise, l'hotel ha chiamato Young direttamente alla sede centrale di Tucson e si è lamentato.
Permaglaze ha circa 50 o 60 franchise negli Stati Uniti, insieme a circa 120 in tutto il mondo. Non tutto ciò che ha toccato Dale Young è diventato magico.
Ad un certo punto, è stato coinvolto nel settore del calcestruzzo decorativo. E mentre il business andava bene, sentiva che c'erano troppe restrizioni coinvolte nel business sia per la società che per i franchisee per realizzare qualsiasi tipo di profitto significativo.
* Nota: in una versione precedente di questo articolo, abbiamo erroneamente segnalato la posizione del franchisee che non aveva eseguito il lavoro secondo gli standard di qualità. Da allora abbiamo corretto questa posizione alle Bahamas. Ci scusiamo per questo errore.