Fai viaggiare un'esperienza più piacevole.
I viaggiatori si aspettano un bel po 'dall'esperienza dell'hotel. Non solo è importante avere un posto comodo dove dormire, ma anche servizi come ghiaccio, asciugacapelli, ferri da stiro e colazione. La maggior parte degli hotel ha membri dello staff che sono disposti ad accogliere anche l'ospite più schizzinoso. Ora è il momento per i viaggiatori di rispolverare come comportarsi.
Prenotazioni alberghiere
Fai le tue prenotazioni il prima possibile.
Aspettando fino all'ultimo minuto, corri il rischio che l'hotel venga prenotato, non ricevendo le sistemazioni che preferisci o in una lista d'attesa. Il giorno prima dell'arrivo previsto, stampa la tua conferma o chiama per assicurarti di essere ancora nell'elenco.
Viaggiare con animali domestici
Se hai intenzione di viaggiare con un animale domestico , fallo sapere al responsabile delle prenotazioni. Alcuni hotel non ammettono animali domestici, mentre altri potrebbero avere politiche riguardanti le dimensioni e la razza dell'animale. Se non possono accoglierti, potrebbero sapere di un altro hotel che può farlo.
All'arrivo
Hai il tuo numero di conferma disponibile. Vai direttamente al banco di registrazione con i tuoi dati di conferma e dai il nome di tutti coloro che soggiorneranno nella tua camera. Preparati a fare un po 'di mance durante il tuo soggiorno all'hotel.
Persone a cui dovresti dare la mancia:
- Parcheggio a pagamento - per il ritiro e il ritiro del veicolo
- Portiere - all'arrivo e alla partenza
- Porter - dopo che le borse sono state ritirate
- Concierge - al termine della permanenza in hotel
- Server ristorante - sul tavolo o sulla carta di credito
- Personale addetto alla pulizia - sulla scrivania o sul comò in una posizione visibile ogni mattina
Nella stanza
Trattare con cura tutti i mobili e gli apparecchi presenti nella stanza. Questi non sono i tuoi effetti personali e l'hotel ha ragionevoli aspettative che tu li lascerai come li hai trovati.
Se qualcosa è rotto o non funziona, contattare la reception e far loro sapere subito. L'attesa può portarli a credere che tu l'abbia rotto.
Sii un buon vicino e abbassa il rumore. Ciò include voci, volume televisivo, musica e qualsiasi altra cosa che possa disturbare il riposo e il relax degli altri. Se qualcun altro è rumoroso, contattare qualcuno alla reception e lasciare che lo staff dell'hotel si occupi di esso. Non è necessario confrontarsi con altri ospiti con problemi.
Non prendere mai oggetti riutilizzabili quando esci. Si possono prendere beni di consumo come shampoo, balsamo, sapone e lozioni. Tuttavia, accappatoi, asciugamani, piatti, bicchieri, tazze, caffettiere e altri oggetti sono lì per l'uso solo durante il soggiorno in hotel. Se ti piace qualcosa e vuoi portarne uno da portare a casa, contatta la reception e chiedi se ne hanno uno che puoi acquistare. Se rimuovi un oggetto, puoi praticamente contare sul fatto che ti verrà addebitato in seguito.
Faccende domestiche
Sii rispettoso delle persone che puliscono la tua stanza. Ricorda che hanno un'intera fila di stanze che necessitano di manutenzione, e tu non vuoi rallentarle. Non rispondere mai alla porta a meno che non siate completamente vestiti. Non entrare in una discussione personale con il personale delle pulizie. Se possibile, lascia la stanza quando arriva il personale delle pulizie.
Se non puoi, chiedi loro di tornare più tardi.
Fai il loro lavoro il più semplice possibile. Prima di lasciare la stanza per il giorno, metti gli asciugamani sporchi in un mucchio in un punto del pavimento del bagno. Non lasciare la spazzatura in giro. Smaltirlo nei recipienti della spazzatura.
Aree comuni e strutture
Sii il più silenzioso possibile quando cammini lungo la sala o dalla tua stanza. Se hai bisogno di parlare con qualcuno, usa una voce morbida. Ricorda che il rumore echeggia nei corridoi e il suono potrebbe essere amplificato nelle stanze. Cerca di non parlare nel corridoio dopo le 22:00 e prima delle 8:00.
Una volta arrivato in ascensore, sii rispettoso degli altri che stanno scendendo o aspettando di salire. Una volta dentro, attendi che gli altri si caricino prima di premere il pulsante per il piano di destinazione. Se hai delle borse, spingile il più vicino possibile al muro e togliti di mezzo chiunque ti debba superare.
Non permettere ai tuoi bambini di giocare con i pulsanti dell'ascensore.
Molti hotel hanno piscine, vasche idromassaggio e sale allenamento. Leggi le regole prima di usarle. Sii premuroso con gli altri ospiti. Se qualcuno sta aspettando che tu finisca di usare un'attrezzatura in palestra , non diluire-dally. Supervisiona sempre i tuoi bambini nella piscina e nelle aree di allenamento. Non solo possono farsi male, possono disturbare o ferire qualcun altro se si impegnano in uno scherzo.
Check-out
Molti hotel hanno le informazioni per il check-out su TV a circuito chiuso che possono essere viste solo all'interno della vostra camera e una stampa che è tranquillamente scivolata sotto la porta la mattina presto per la partenza prevista. Controlla il tuo conto per assicurarti che tutte le tue accuse siano accurate. Se tutto va bene, non devi fare altro che lasciare la chiave nella stanza quando è ora di partire. Se c'è un problema, chiama gentilmente la reception e discuti il problema fino a quando non viene risolto.
Chiama la stazione di portiera per far sapere loro a che ora prendere le valigie per la partenza. Se hai bisogno di conservarli a causa della partenza tardiva, ti daranno un biglietto per rivendicare i bagagli più tardi.
Rifiuta l'etichetta di base e le linee guida di buone maniere
Se hai dei dubbi sulla corretta etichetta, segui le regole generali di buona etichetta . Sorridendo, dicendo "per favore" e "grazie", e avendo un atteggiamento positivo mostrerà le tue buone maniere ovunque tu sia. Tutti in hotel, compreso il personale e gli altri ospiti, meritano il vostro rispetto e gentilezza . Se hai una domanda su cosa è previsto, la persona alla reception o il concierge sarà lieto di aiutarti.