Questo precedente è ancora buono?
Lumber Liquidators non è più il "segreto insider hot" che anni fa. I prezzi sono ora più in linea con altri punti vendita (ma almeno non più costosi). La qualità del prodotto è un problema perenne.
Ma per tutti i suoi problemi, è ancora il luogo di "andare a" quando si parla di parquet in legno massiccio, progettato, di lusso e pavimenti in laminato - senza essere disturbato da fastidiosi addetti alle vendite.
Il Take rapido
Nel corso degli anni sono stato frustrato e soddisfatto da Lumber Liquidators.
Come altri negozi di vendita favolosi - Costco, Trader Joe's, IKEA - è dotato di strani tic incorporati, espedienti e stranezze che sembrano progettati da un dipartimento di marketing per imprimere una personalità unica all'azienda.
Frustrato: il servizio clienti in-store può essere irregolare (nel senso che spesso è difficile destare l'attenzione di qualcuno), pubblicità ingannevole, showroom in miniatura; e soprattutto, la scarsa qualità del suo prodotto esclusivo, Bellawood.
Soddisfatti: l'azienda ha articoli unici (come il pavimento in legno per uso professionale ) prezzi autenticamente bassi, e tutto è a magazzino - non è richiesto alcun ordine speciale. Inoltre, se non ti piace essere infastidito dai venditori, qui non avrai problemi - tendono a lasciarti in pace.
Perché potresti piacerli
- Prezzi bassi
- Aumentare il numero di posizioni
- Dedicato al parquet massiccio
- Spesso, buoni articoli di liquidazione online
- Ampia selezione
- Ambiente di vendita a bassa pressione
Perché potrebbero farti impazzire
- A volte servizio clienti scadente o inesistente
- Problemi con la qualità con il suo marchio di casa, Bellawood
- Nessun servizio di installazione offerto
- Gli eventi di vendita sono ingannevoli e non hanno articoli pubblicizzati (vedi sotto)
Una volta un leader del settore nell'area dello sconto in legno massiccio
Molti anni fa, era possibile scivolare tranquillamente di domenica in una località nascosta in una zona industriale leggera ... e scoprire l'oro dei pavimenti.
Si chiamava Lumber Liquidators e poche persone lo sapevano.
Per l'intellighenzia pavimentazione, Lumber Liquidators era un segreto da custodire: prezzi bassi, un servizio senza fronzoli, buona selezione e prezzi bassi.
I prezzi sono rimasti ragionevoli a Lumber Liquidators, ma non sono più nulla di cui scrivere a casa.
Il servizio superficiale è ancora in vigore. I dipendenti di minima utilità possono fornirti alcune informazioni, ma è meglio se conosci già queste cose. Nel peggiore dei casi, il servizio può essere brusco, impaziente e brusco. Il personale porterà il tuo acquisto fino al bordo della porta del magazzino e non più di un pollice.
In termini di selezione del prodotto, ora sono sulla mappa, con legno duro, stratificato, laminato, bambù e sughero. Qual'è il prossimo? Foglio di vinile ? Piastrelle di ceramica ? I liquidatori di Lumber Liquidators sono già così scolarizzati in pavimentazione, l'aggiunta di più prodotti non può che estendere la loro conoscenza sottile ancora di più.
Se vivi vicino a un liquidatore di legname, vale sicuramente la pena dare un'occhiata. Avere il tuo pavimento spedito o addirittura consegnato a livello locale spingerà i prezzi verso l'alto, ma se riesci a trasportarlo da solo, ti troverai per veri pavimenti a prezzi scontati.
Non installeranno la pavimentazione. Va notato che la maggior parte dei rivenditori di pavimenti non lo fanno.
Invece, Lumber Liquidators ha un elenco di programmi di installazione "preferiti" che è possibile chiamare (simile al modo in cui gli altri rivenditori lo fanno).
E per questi "eventi di vendita" ...
Una nota speciale su Lard Liquidators 'Yard Sale Events in the Fall. Questi eventi promettono articoli di liquidazione a basso costo in un tipo di atmosfera di "parcheggio in cortile". Ho trovato questi eventi quasi inutili, in quanto gli articoli pubblicizzati sono spesso non disponibili.
Sì, la circolare dell'annuncio indica che alcuni articoli potrebbero non essere disponibili. Ma mi sono presentato a Yard Sales a pochi minuti dall'apertura e ho chiesto informazioni sugli articoli pubblicizzati, solo per incontrare rappresentanti del servizio clienti che non sapevano nulla degli articoli.
Sommario
- Lumber Liquidators è uno sconto di legno duro, legno ingegnerizzato e vendita al dettaglio di pavimenti in laminato .
- Prezzi decenti su tutta la linea.
- Ampia selezione di pavimenti non finiti - una rarità per trovarlo al giorno d'oggi.
- Trasportatore di pavimenti di sconto Bellawood.
- Servizio clienti spotty (questo è buono o cattivo, a seconda della tua predilezione).
- Problemi di qualità con la linea Bellawood .
- Nessun aiuto per l'installazione. Nota: la maggior parte dei rivenditori di pavimenti non ha installatori sul personale di pavimentazione.